安心のサービス

保証・アフターフォローについて

田中仏壇店について


安心のアフターフォロー



毎日使い続けるお仏壇は、メンテナンスが必要です。当店では、お仏壇に関する様々なお悩みにも対応できるようアフターサービスにも力を入れています。

『販売しておしまい』ではなく、 『ご購入いただいてからが始まり』だと思っております。全国どこでも、配達から御安置、アフターサービスまで責任を持って行います。

お仏壇と一緒に「安心」もお買い上げください。




お仏壇の保証について


ご購入いただいたお仏壇の金額に応じて、保証期間を定めております。

お仏壇の保証

【保証対象】
・保証対象は厨子扉等電動開閉装置や照明及び木部の剥がれや割れと致します。
・上記記載の保証期限にかかわらず電源等スイッチ類(箱型・本体固定型・リモコン式など)及びLED照明は3年、蛍光灯は1年とします。
・正常な使用状況において商品の機能上問題が発生した場合、保証期限までの間無償で修理致します。
・保証ご請求時には、商品お届け時に郵送の保証書をご提示ください。
・なお、仏具類についてはクリスタルキャンドルが3年、他の仏具は1年とします。

【保証対象外】
・通常の使用方法に反するお取扱いによって生じた故障・不具合の場合
・お買上げ後の輸送や移動、落下、衝撃などにより生じた不具合
・火災、地震、風水害、落雷、その他天災などにより生じた不具合
・当社外の修理、改造により生じた不具合
・蛍光管、電球、ヒューズなどの消耗品
・当社より直接購入した以外のお仏壇
・日本国外での使用

お問い合わせはこちらから

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※実店舗の営業日時は、店舗により異なります。
こちらからご確認ください。


■お問合せについて

お問合せの受付時間は、9:00~18:00です。
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

【お仏壇の修理・移動・引取に関するお問合せ】
TEL:0120-16-2566(年中無休)

【電話注文・商品や配送・その他に関するお問合せ】
TEL:050-3483-1535(土日定休)

※営業時間外は担当者不在のため対応できかねます。

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