はじめてのお客様へ

商品のお届けについて

配送業者について

商品配送業者
仏壇(高さ120cm以上)ヤマトらくらく家財宅急便
(※沖縄への配達はできません)
仏壇(高さ120cm未満)ヤマト宅配便
その他小物商品ヤマト宅配便・定形外郵便・クリックポスト

・配送先は日本国内に限ります。海外発送はお問い合わせください。
・メーカー直送品はメーカーにより配送業者が異なります。直接お問い合わせください。
・田中仏壇店の自社便で配達することもあります。
・仏壇以外の商品は基本的にポスト投函になり、日時指定ができません。
・ポストに入らない場合は直接お届けいたしますが、ご不在の場合、ポストに不在票が入れられ再配達となります。1週間以内に必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
・配送業者の営業所留めでのご注文は受け付けておりません。
・配送先は、ご注文者ご本人、または別の方の住所も可能です。(代金引換決済を除く)
・仏壇以外の商品は、配送中の「破損・紛失」等による商品の補償はございません。
・ご希望の際は+310円で簡易書留(実損額を賠償)を追加できます。備考欄にご記入ください。


らくらく設置サービス

お仏壇(家具調・厨子型・イス型に限ります)をご購入された際は、通常配送の玄関でのお渡しと違い、お客様のご自宅の設置場所への設置まで行う「らくらく設置サービス」を行っております。

・配達にお伺いした際に、配達員に設置場所をご指定ください。

らくらく設置サービス


お届けまでにかかる日数について

特に表記のない場合、商品のお届け日は以下の通りです。

クレジットカード
PayPay
代金引換
後払い
コンビニ(前払い)
銀行振込(前払い)
約2~5日ご入金確認後、約2~5日

・土日祝日および当社休業日、ゴールデンウィークや年末年始等を挟む場合は、お届けが遅れる可能性がございますので予めご了承ください。
・オーダーメイド商品の場合は、2週間~1か月ほどお時間を頂戴する場合がございます。
・ご注文後の売切れやお届けが遅れる場合は、メール、電話などでご連絡いたします。
・一部地域や繁忙期などご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。

日時指定について

・仏壇をご注文の際は、ご注文手続きの「備考」にて、ご希望日・ご希望時間帯をご記入下さい。
・一部地域よっては指定日に配達できない場合がございます。
・ご希望日の「指定なし」が最短でのお届けとなっております。
・仏壇以外の「小物商品のみ」お買上げで日時指定をご希望の場合は、送料770円(北海道・沖縄・離島 1,870円)となります。ご注文の際、備考欄に「日時指定を希望」と記入のうえ決済して下さい。ご注文後48時間以内に送料を変更した金額をお知らせいたします。

※お支払い方法が「銀行振込」の場合は、ご入金が確認でき次第発送の手配を致しますため、日時指定ができません。
※定形外郵便での発送、予約商品、特注商品は、日時指定ができません。

お届け時ご不在の場合

・ご不在の場合、ポストに投函された不在連絡票より、配送業者にご連絡のうえ商品をお受け取りください。

お預り期限を過ぎるなど、お客様都合で当社にお荷物が戻ってきてしまった場合、 再発送の送料をお客様にご負担いただいております。
郵便局でのお荷物のお預り期間は1週間となっております。1週間以内に必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
※「代金引換」をご利用で、お客様都合でお受け取りにならなかった場合、次回以降「代金引換」でのご注文をお断りする場合がございます。
※クレジットカード決済等お支払い済みのご注文であっても、商品をお受け取りにならなかった場合は、注文取消とさせていてだく場合がございます。

お問い合わせはこちらから

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※実店舗の営業日時は、店舗により異なります。
こちらからご確認ください。


■お問合せについて

お問合せの受付時間は、9:00~18:00です。
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

【お仏壇の修理・移動・引取に関するお問合せ】
TEL:0120-16-2566(年中無休)

【電話注文・商品や配送・その他に関するお問合せ】
TEL:050-3483-1535(土日定休)

※営業時間外は担当者不在のため対応できかねます。

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