Q&A集｜仏壇、仏具のショッピングサイト｜創価学会仏壇専門店田中仏壇店

当社に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。
また、Q＆A集に掲載している事以外でご質問がありましたら当ホームページの
「お問い合わせ」のページをご利用ください。

	古い仏壇があるのですが、引取りなどはお願いできますか？
	仏壇のお手入れ方法で、してはいけないことはありますか？
	お仏壇を購入した場合、組立や設置は自分で出来るでしょうか？
	仏壇を購入したいのですが、どれを購入していいのか良く分かりません。
	仏壇に並べる仏具の置き方はどのようにすればいいのですか？
	仏壇を購入した場合のアフターサービスはどのようにされていますか？
	スイッチを操作しても電動扉の開閉が出来なくなりました。修理に出す場合、どのようにすればよろしいですか？
	仏壇の扉の金具が錆びてきて開閉がスムーズではありません。金具だけ交換することは可能ですか？
	使用していた念珠が切れてしまいました。修理したいのですが、このような仏具も修理していただけるのでしょうか？
	金箔の部分がすすけて輝きがなくなってきました。掃除したいのですが、よい方法は無いでしょうか？

古い仏壇があるのですが、引取りなどはお願いできますか？

当社よりご購入の場合は、納品時に無料にて引き取り致します。
但し、処分のみをご希望の場合は有料となります。

仏壇のお手入れ方法で、してはいけないことはありますか？

油分の多い汚れ落としを使いすぎないでください。
金具の部分を濡らさないように気を付けてください。（錆びの原因になります。）

お仏壇を購入した場合、組立や設置は自分で出来るでしょうか？

全て、当社で設置、飾り付けを致します。
その後、使用方法など詳しい説明をさせて頂きます。

仏壇を購入したいのですが、どれを購入していいのか良く分かりません。

お客様のご希望をカタログを見ながらお聞かせください。
例えば予算、置かれる場所の寸法、タイプの好みなどなど、
ご要望に応じてお客様にベストな仏壇をご提案させていただきます。

仏壇に並べる仏具の置き方はどのようにすればいいのですか？

基本的には、最初に当社の方で設置します。不明な点はお気軽に当社までご相談ください。

仏壇を購入した場合のアフターサービスはどのようにされていますか？

電気が点かない。扉の調子が悪いなど御一報下さればすぐにお伺いします。
故障の内容によっては、一部有料となります。

スイッチを操作しても電動扉の開閉が出来なくなりました。
修理に出す場合、どのようにすればよろしいですか？

お電話いただければお伺いします。その場で修理の内容と見積を出します。
その後、ご依頼があれば現場で修理いたします。

仏壇の扉の金具が錆びてきて開閉がスムーズではありません。
金具だけ交換することは可能ですか？

交換可能です。小さな部品の交換などもお気軽にご相談ください。

使用していた念珠が切れてしまいました。
修理したいのですが、このような仏具も修理していただけるのでしょうか？

ひもが切れたり、房が取れたりした場合は、そのままお持ちくだされば修理します。

金箔の部分がすすけて輝きがなくなってきました。
掃除したいのですが、よい方法は無いでしょうか？

金箔の部分は拭いたりすることは出来ません。
どうしてもの場合は、その部分を貼りかえされる事をお勧めいたします。

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